Distribuição de Perruche

Termos e condições gerais e política de privacidade

www.perruche.es - Última atualização: março de 2026

Conteúdo do documento

Parte I - Condições gerais de utilização (artigos 1.º a 9.º)

Parte II - Política de privacidade e proteção de dados (artigos 1.º a 12.º)

PARTE I - Condições gerais de utilização

⚖️ Artigo 1.º - Aviso legal e aceitação

Titular	Administrador de Perruche.es
NIE	Y8942242V
Endereço	Lora del Río, Sevilha (Espanha)
Correio eletrónico	[email protected]
Web	www.perruche.es

A utilização do sítio Web atribui a condição de Utilizador e implica a aceitação plena e sem reservas de todas as disposições incluídas no presente Aviso Legal, bem como nas Condições Gerais ou Específicas de Utilização em vigor em cada momento.

O administrador reserva-se o direito de modificar a qualquer momento as presentes Condições Gerais de Utilização, bem como quaisquer outras Condições Particulares, Regulamentos de utilização, Instruções ou avisos que possam ser aplicáveis. Do mesmo modo, reserva-se o direito de suspender, interromper ou deixar de operar o sítio Web em qualquer altura.

As pessoas singulares ou colectivas residentes fora de Espanha devem certificar-se de que o acesso e a utilização do sítio Web são permitidos de acordo com a sua legislação, sob a sua exclusiva responsabilidade.

Artigo 2.º - Objeto

Através do site, o administrador fornece aos Utilizadores acesso a vários conteúdos, serviços, informações e dados disponibilizados pelo administrador ou por fornecedores terceiros. O administrador reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação, a configuração e a localização do site, bem como o conteúdo e as condições necessárias para usá-lo.

Artigo 3.º - Condições de acesso e utilização

3.1 Acesso e utilização. O Utilizador reconhece e aceita que o acesso e a utilização do sítio Web se efectuam de forma livre e consciente, sob a sua exclusiva responsabilidade. O Utilizador compromete-se a fazer uma utilização adequada e legal do sítio Web. Em particular, deve abster-se de:

Utilização não autorizada ou fraudulenta do sítio Web para fins ilegais.

Aceder ou tentar aceder a recursos ou áreas restritas sem cumprir as condições exigidas.

Causar danos aos sistemas físicos ou lógicos do administrador, dos seus fornecedores ou de terceiros.

Introduzir ou difundir vírus informáticos ou sistemas susceptíveis de causar danos.

Tentativa de aceder, utilizar ou manipular dados do administrador, de terceiros fornecedores ou de outros utilizadores.

Reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos sem autorização.

Supressão, ocultação ou manipulação de notas sobre direitos de propriedade intelectual ou industrial.

O Utilizador compromete-se a não transmitir ou difundir material contrário aos direitos fundamentais, que induza a acções criminosas, discriminatórias ou violentas, ou que seja prejudicial à saúde ou ao equilíbrio mental.

3.2 Introdução de ligações. Os utilizadores que pretendam estabelecer uma ligação ao sítio Web devem obter uma autorização prévia, solicitando-a a [email protected]. A ligação apenas permitirá o acesso ao sítio Web sem o reproduzir, não criará uma moldura e não fará declarações falsas ou inexactas.

©️ Artigo 4.º - Propriedade industrial e intelectual

Todos os direitos de propriedade industrial e intelectual sobre os conteúdos do sítio Web pertencem ao administrador e/ou a terceiros. O acesso não implica qualquer transferência destes direitos.

Os utilizadores estão autorizados a utilizar, visualizar, imprimir, descarregar e armazenar os conteúdos exclusivamente para uso pessoal, privado e não comercial. A utilização para fins comerciais é proibida sem autorização prévia por escrito.

🛡️ Artigo 5.º - Exoneração de garantias e de responsabilidade

5.1 O administrador não garante a disponibilidade e a continuidade do sítio Web. Não pode ser responsabilizado por danos resultantes de indisponibilidade, interrupções, falhas informáticas ou presença de vírus introduzidos por terceiros.

5.2 O administrador não controla a utilização que os utilizadores fazem do sítio Web. Exclui qualquer responsabilidade por danos resultantes da falta de veracidade dos dados fornecidos pelos utilizadores ou da usurpação de identidade.

5.3 O administrador não edita os conteúdos de terceiros publicados no sítio Web e não garante a sua legalidade, fiabilidade, utilidade, veracidade ou exatidão.

5.4 O administrador não é responsável pelo conteúdo, funcionamento ou disponibilidade dos sítios Web ligados, geridos por terceiros.

Artigo 6.º - Comunicações comerciais

O administrador compromete-se a não recolher dados para fins publicitários sem consentimento prévio, a não enviar mensagens não solicitadas, a não enviar mensagens electrónicas em cadeia e a não disponibilizar a terceiros os dados recolhidos nas listas de endereços.

⚠️ Artigo 7.º - Acções em caso de incumprimento

O administrador reserva-se o direito de exercer todas as acções legais disponíveis para exigir responsabilidades pelo não cumprimento destas condições e pode retirar ou suspender a prestação de serviços sem aviso prévio.

Artigo 8.º - Invalidade parcial

A declaração de nulidade ou ineficácia de qualquer uma destas condições não afectará a validade das restantes condições.

🏛️ Artigo 9.º - Lei aplicável e jurisdição

As presentes condições regem-se pela legislação espanhola e, em particular, pela Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico. As partes acordam submeter-se à jurisdição dos Julgados e Tribunais de Sevilha.

PARTE II - Política de privacidade

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 sobre Proteção de Dados Pessoais (LOPD-GDD), informamo-lo sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Artigo 1.º - Responsável pelo tratamento de dados

Responsável	Administrador de Perruche.es
NIE	Y8942242V
Endereço	Lora del Río, Sevilha (Espanha)
Correio eletrónico	[email protected]
Web	www.perruche.es

Artigo 2.º - Dados pessoais que recolhemos

Dependendo da sua interação com a nossa loja online, podemos recolher:

▸ Dados de identificação: nome, apelido, DNI/NIE/NIF.

▸ Dados de contacto: endereço postal, endereço eletrónico, número de telefone.

▸ Detalhes de faturação e envio: endereço de entrega, dados fiscais.

▸ Dados de navegação: Endereço IP, browser, páginas visitadas, cookies.

▸ Detalhes da conta: nome de utilizador, palavra-passe (encriptada), histórico de encomendas.

💳 Importante: Os dados bancários (cartão, detalhes de pagamento) não são armazenados nos nossos sistemas e são processados exclusivamente pela instituição financeira que processa a transação.

Artigo 3.º - Objetivo do tratamento

Gestão da sua conta de utilizador na loja online.

Processamento, gestão e acompanhamento das encomendas.

Faturação e gestão de recebimentos e pagamentos.

Envio dos produtos para o endereço indicado.

Atenção às dúvidas, reclamações e serviço pós-venda.

Envio de comunicações comerciais (apenas com o seu consentimento expresso).

Cumprimento das obrigações legais e fiscais.

Artigo 4.º - Base jurídica para o tratamento

▸ Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD): gerir a sua compra e entregar os produtos.

▸ Consentimento (art. 6.1.a RGPD): envio de comunicações comerciais.

▸ Obrigação legal (art. 6.1.c RGPD): cumprimento das obrigações fiscais e contabilísticas.

▸ Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD): prevenção da fraude e melhoria dos serviços.

Artigo 5.º - Destinatários dos dados

Os seus dados não serão divulgados a terceiros, exceto nos seguintes casos:

Empresas de transporte e logística, para entrega de encomendas.

Instituições financeiras e portais de pagamento.

Administrações públicas, quando existe uma obrigação legal.

Consultores fiscais e jurídicos.

Não serão efectuadas transferências internacionais de dados para fora do Espaço Económico Europeu, exceto com as salvaguardas adequadas, em conformidade com o RGPD.

⏱️ Artigo 6.º - Período de conservação

▸ Dados de faturação: 4 anos (Direito Fiscal Geral).

▸ Detalhes da conta: enquanto a relação comercial existir ou até o utilizador solicitar a sua eliminação.

▸ Comunicações comerciais: até que ele retire o seu consentimento.

Artigo 7.º - Direitos das partes interessadas

Enquanto titular dos seus dados, pode exercer este direito em qualquer altura:

▸ Acesso - saber quais os dados que processamos.

▸ Correção - corrigir dados inexactos ou incompletos.

▸ Supressão - apagar os dados quando já não são necessários.

▸ Oposição - opor-se ao tratamento para determinados fins.

▸ Limitação - limitar o tratamento em determinadas circunstâncias.

▸ Portabilidade - receber os seus dados num formato estruturado.

▸ Retirada de consentimento - em qualquer altura.

✉️ Como exercer os seus direitos? Escrever para [email protected] indicando o seu nome completo, o direito que pretende exercer e anexando uma cópia do seu documento de identidade.

Se o utilizador considerar que o tratamento não está em conformidade com a regulamentação, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid - www.aepd.es.

Artigo 8.º - Medidas de segurança

A Perruche Distribución adoptou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança e integridade dos seus dados pessoais, evitando a sua alteração, perda ou acesso não autorizado.

Artigo 9 - Política de cookies

O nosso sítio Web utiliza cookies próprios e de terceiros para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar os conteúdos. Ao iniciar sessão, o utilizador será informado e poderá configurar as suas preferências.

Artigo 10º - Comunicações comerciais

De acordo com a Lei 34/2002 (LSSI-CE), não enviaremos comunicações comerciais sem o seu consentimento expresso. O utilizador pode revogar o seu consentimento escrevendo para [email protected] ou através da ligação de cancelamento da subscrição em cada comunicação.

Artigo 11.º - Redes sociais

A Perruche Distribución pode estar presente nas redes sociais. O tratamento dos dados dos seguidores será regido pelas condições de cada rede social.

Artigo 12.º - Alterações

Reservamo-nos o direito de modificar a presente Política de Privacidade para a adaptar a novos desenvolvimentos legislativos, publicando a versão actualizada no sítio Web.